Términos y condiciones.

HolaWal es una marca de Camac León Walter Nestor, con RUC 10617974598 y domicilio en Av. Ejército Nro. 102, Andrés Avelino Cáceres, Huamanga, Ayacucho. Dictamos cursos libres de programación en vivo por internet.

• Las clases son en vivo por Google Meet, en las fechas y horas (de Perú) publicadas en la página de cada curso.
• Cada página indica qué incluye el curso: número de clases, grabaciones, material y horas del certificado.
• Las grabaciones están disponibles por el tiempo indicado en la página del curso.
• Si por una causa de fuerza mayor debemos reprogramar una clase, te avisamos con anticipación por WhatsApp o correo y la clase se dicta en la nueva fecha o queda grabada.

• El precio es el publicado en la página del curso al momento de inscribirte. Es un pago único por todo el curso.
• Desde Perú puedes pagar con Yape o transferencia; desde otros países, con PayPal. Los medios disponibles se indican al inscribirte.
• Tu cupo queda reservado cuando confirmamos el pago. Te enviamos el enlace de las clases y el comprobante.
• Los pagos con tarjeta los procesa la pasarela de pago: HolaWal no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

• Antes de la primera clase: si por una causa de fuerza mayor (por ejemplo, enfermedad o accidente) no puedes llevar el curso, te devolvemos el 100 % del pago. Debes pedirlo antes de que empiece la primera clase y enviarnos una prueba de la causa.
• Si HolaWal cancela el curso o lo reprograma y no puedes asistir en la nueva fecha, te devolvemos el 100 %.
• Desde la primera clase no hay devolución.
• La devolución se hace por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a tu pedido.

• Se entrega al completar las clases y los ejercicios del curso.
• Es un certificado de finalización de un curso libre. No es un título ni un grado académico oficial.
• Cada certificado tiene un código único y un QR. Cualquier persona puede comprobarlo en holawal.tech/verificar.
• HolaWal puede anular un certificado si se emitió con datos falsos o por error.

Las clases, grabaciones, PDFs y ejercicios son para tu uso personal. No está permitido compartirlos, venderlos ni publicarlos sin autorización escrita de HolaWal.

Esperamos respeto en las clases y en los grupos de WhatsApp. Podemos retirar de un grupo a quien envíe spam, insulte o comparta contenido inapropiado. La comunidad gratuita y sus beneficios (master classes, avisos y descuentos) pueden cambiar con el tiempo.

Si no estás conforme con el servicio, escríbenos a holawal.tech@gmail.com o registra tu caso en el Libro de Reclamaciones. Respondemos dentro del plazo que fija la ley.

Estos términos se rigen por las leyes del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor.